隐私政策
最后更新日期:2026年7月21日
在AstroStock,我们致力于保护您的隐私并确保您的个人信息安全。本隐私政策概述了您访问我们的网站和使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的数据。通过访问或使用我们的网站,即表示您同意本隐私政策的条款和条件。
1. 我们收集的信息
1.1 个人信息 当您创建账户或购买许可证时,我们可能会收集您的个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址、头像、首选语言、账单信息和交易偏好。如果您选择使用我们的本命盘功能,我们还会收集您输入的出生日期、出生时间和出生地点。您并非必须提供此类信息,且您可以随时删除已保存的星盘。如果您输入与他人相关的出生详情,您有责任确保拥有合法依据。
1.2 使用和设备数据 我们可能会收集您与我们网站互动的信息,包括您的IP地址、浏览器类型、操作系统、设备信息、引用URL、访问页面和会话时长。我们还可能使用第三方查询服务,根据您的IP地址和浏览器数据推断您的大致位置(例如城市、地区或国家)、网络提供商信息和设备特征。我们会保留身份验证事件日志,包括所使用的登录方式、时间戳以及相关的设备和位置数据。我们会为您登录所用的每台设备存储一个设备标识符,以执行适用于您计划的设备限制。
1.3 AI和平台互动数据 当您使用AI功能时,我们会处理您提交的提示或消息、相关屏幕市场或占星上下文、所选设置,以及在AI图表分析中您正在查看的图表图像(可能包含您的绘图和标签)。我们会将这些材料传输至Google Vertex AI以生成所请求的回复。我们可能保留功能运营和安全所需的请求状态、Stars扣除或退还、反馈及有限诊断元数据。请勿提交您不希望由AI服务处理的个人、机密或第三方信息。
1.4 交易和虚拟货币数据 我们收集与您的许可证、账单历史以及Stars(虚拟货币)余额、使用情况和购买历史相关的信息。支付卡详细信息由我们的支付处理商直接收集和处理;AstroStock不接收或存储您完整的卡号。
1.5 Cookie和类似技术 我们使用Cookie和类似技术来增强您的用户体验、分析趋势并收集人口统计信息。请参阅下方的Cookie政策了解更多详情。
1.6 您创建的内容 我们会存储或同步内容和配置,以便向您提供,包括图表布局与绘图、绘图默认值、置顶工具、图表外观、自选清单、提醒与评估状态、已保存扫描与计划、已保存研究或回测配置、已保存本命盘以及图表新手引导进度。部分工作区草稿和界面偏好仅存储在您的浏览器中,详见下方Cookie政策。
1.7 电子邮件互动 当我们向您发送新闻通讯或营销电子邮件时,我们可能会记录邮件是否被打开以及其中的链接是否被点击,以衡量我们通讯的有效性。每封此类电子邮件都包含退订链接。
1.8 推荐数据 若您参与推荐计划,我们会处理您的推荐代码、推荐人与被推荐账户之间的关联,以及运营和反滥用信号(包括注册时的IP地址、大致位置、网络服务商与设备标识或指纹)和每次推荐的状态与奖励。我们使用这些信息归属推荐、发放与核对奖励,并侦测和防止欺诈或滥用。
1.9 反欺诈与运营记录 为防止账户删除后重复领取推荐奖励,我们可能保留规范化电子邮件地址的单向哈希值及首次领取时间戳。该标记不含原始电子邮件地址,也不用于发送消息。在相关功能启用期间,我们还会保留提醒评估和送达时间、扫描计划状态和先前匹配、请求或错误状态等运营信息。
2. 处理的法律依据(欧洲经济区/英国用户)
如果您位于欧洲经济区(EEA)或英国,我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
履行合同: 提供我们的服务、处理付款和管理您的账户。
合法权益: 改进我们的平台、进行分析、防止欺诈和确保安全。
同意: 在您选择接收促销通讯或Cookie需要您同意的情况下。
法律义务: 遵守适用的法律、法规或法律程序。
3. 信息的使用
3.1 我们使用所收集的信息来提供和同步您的工作区;运行扫描、定时摘要和提醒;计算研究输出;处理AI请求;个性化并改进服务;处理付款和Stars;执行计划与设备限制;防止欺诈和滥用;提供支持;以及按照您的选择发送服务或推广通信。
3.2 我们可能使用互动数据评估和改进自身评分算法、计算和产品体验,并在可行时使用汇总或去标识化信息。Google Vertex AI依据其适用服务条款处理AI输入,以提供和保护服务;Google Cloud声明,未经事先许可或指示,不会使用客户数据训练或微调AI模型。服务商可能依据这些条款为安全和滥用监控处理或记录有限数据。
3.3 我们可能会将聚合和匿名化的数据用于统计分析、研究和商业目的。
4. 信息的共享
4.1 我们可能会与可信赖的第三方服务提供商共享您的个人信息,这些提供商协助我们运营网站、处理付款、托管基础设施、提供分析或向您提供服务。这些提供商受保密义务的约束,并且只被允许在代表我们执行服务所需的范围内使用您的数据。
4.2 我们的AI驱动功能依赖于第三方AI服务提供商,第1.3节所述的输入会传输给该提供商进行处理。我们要求这些提供商保持适当的数据保护标准。
4.3 如果法律、法院命令或政府要求,或者我们认为此类披露对于保护我们的权利、财产或安全,或我们的用户或公众的权利、财产或安全是必要的,我们可能会披露您的信息。
4.4 如果发生合并、收购或出售我们全部或部分资产的情况,您的个人信息可能会作为该交易的一部分进行转移。我们将就您的个人信息所有权或控制权的任何此类变更通知您。
4.5 我们不出售您的个人信息,也不会为跨上下文行为广告而共享您的个人信息。
5. 我们使用的服务提供商
我们依赖以下类别的服务提供商来运营AstroStock。每家提供商仅处理其职能所需的数据,且每家均受其自身隐私政策的约束。
Stripe——支付处理、许可证计费和Stars购买。
Google——使用Google登录、Google Analytics、reCAPTCHA(表单上的机器人防护)以及为我们AI功能提供支持的Google Vertex AI。
Databento——用于机构资金流功能的市场数据。
Mailjet——交易类和新闻通讯电子邮件的送达。
Upstash——会话、订阅和市场数据的缓存。
IPinfo——根据IP地址进行的大致地理定位和网络查询。
Discord——用于社区访问的可选账户关联。
Amazon Web Services和Google Cloud——文件和对象存储。
我们的托管和数据库提供商——平台的运营和您账户数据的存储。
6. 数据保留
只要您的账户处于活动状态或提供服务所需,我们就会保留账户数据和同步内容。您可以通过可用控件删除单独布局、自选清单、提醒、扫描、研究配置和本命盘。身份验证日志、提醒与扫描运营记录、AI请求元数据、电子邮件互动记录和交易记录会在适合安全、反欺诈、支持、账单和分析的有限期间内保留。账户删除后,有限信息可能仍留在备份中,或为履行法律义务、解决争议、执行协议、防止重复推荐滥用或保护服务而保留。汇总或去标识化数据可能保留更长时间。
7. 数据安全
我们实施合理的技术和组织安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或破坏,包括传输中和静态数据的加密、访问控制和定期安全评估。然而,互联网传输或电子存储的任何方法都不是100%安全的,我们无法保证绝对安全。
8. 国际数据传输
如果您从美国境外访问我们的服务,您的数据可能会被传输到美国并在美国进行处理。我们采取适当的保障措施,以确保您的个人数据根据适用的数据保护法律获得足够的保护水平。
9. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们不对这些网站的隐私惯例或内容负责。我们鼓励您在提供任何个人信息之前查阅这些第三方的隐私政策。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现未经父母同意收集了儿童的个人信息,我们将采取措施从我们的服务器中删除该信息。
11. 您的权利和选择
11.1 一般权利 您有权访问、更新或删除您的个人信息。您也可以通过遵循我们通讯中提供的退订说明,选择不接收我们的促销通讯。
11.2 欧洲经济区/英国居民(GDPR) 如果您是欧洲经济区或英国的居民,您根据《通用数据保护条例》(GDPR)享有额外权利,包括请求访问、更正、删除或可携带您的个人数据的权利,限制或反对处理的权利,以及随时撤回同意的权利。您还有权向您当地的数据保护监管机构提出投诉。
11.3 加州居民(CCPA/CPRA) 如果您是加州居民且CCPA适用,在法定例外情况下,您可能有权了解和访问我们收集的个人信息及其使用或披露方式、请求删除、更正不准确信息、限制敏感个人信息的某些使用或披露、选择退出出售或为跨上下文行为广告而共享,并在行使权利时获得平等待遇。AstroStock不出售个人信息,也不为跨上下文行为广告而共享。请通过下方联系信息提交请求。
11.4 其他司法管辖区 如果您居住在适用数据保护法律的司法管辖区,您可能拥有额外权利。请联系我们以行使任何此类权利。
12. 争议解决
因本隐私政策引起或与之相关的任何争议应根据我们服务条款中规定的争议解决和具有约束力的仲裁条款解决。
13. 本隐私政策的变更
我们保留随时修改或更新本隐私政策的权利。我们将通过在我们的网站上发布修订后的隐私政策并更新上方的“最后更新日期”来通知您任何重大变更。您在此类修改后继续使用我们的服务即表示您接受修订后的隐私政策。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问、疑虑或请求,请通过[email protected]与我们联系。
Cookie政策
最后更新日期:2026年7月21日
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