隱私政策
最後更新日期：2026年7月7日
在 AstroStock，我們致力於保護您的隱私並確保您個人資訊的安全。本隱私權政策說明了當您造訪我們的網站並使用我們的服務時，我們如何收集、使用、揭露和保護您的資料。透過存取或使用我們的網站，即表示您同意本隱私權政策的條款和條件。
1. 我們收集的資訊
1.1 個人資訊 當您建立帳戶或購買授權（License）時，我們可能會收集您的個人資訊，例如您的姓名、電子郵件地址、個人檔案圖片、偏好語言、帳單資訊及交易偏好。如果您選擇使用我們的本命盤功能，我們也會收集您所輸入的出生日期、出生時間及出生地點。您並非必須提供這些資訊，且您可以隨時刪除已儲存的本命盤。如果您輸入與他人相關的出生詳細資料，您有責任具備這樣做的合法依據。
1.2 使用與裝置資料 我們可能會收集您如何與我們的網站互動的資訊，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置資訊、參照網址、造訪頁面及會話持續時間。我們也可能使用第三方查詢服務，根據您的 IP 位址和瀏覽器資料推斷您的大致位置（例如城市、地區或國家）、網路供應商資訊及裝置特徵。我們會保留身分驗證事件的日誌，包括所使用的登入方式、時間戳記以及相關的裝置和位置資料。我們會為您用於登入的每部裝置儲存一個裝置識別碼，以便執行適用於您方案的裝置限制。
1.3 AI 與平台互動資料 當您使用 AstroStock 的分析工具、評分模型、AI 交易策略或其他互動功能時，我們可能會收集您提交的查詢、輸入和偏好。為了生成回應，這些輸入會傳輸給我們的第三方 AI 供應商。這包括您傳送給我們 AI 助理的訊息，連同螢幕上的市場情境，以及——當您要求進行 AI 圖表分析時——您正在檢視的圖表影像。您對 AI 回應所提供的任何意見回饋也會被保留。此資料用於生成結果、改進我們的平台並個人化您的體驗。
1.4 交易與虛擬貨幣資料 我們會收集與您的授權、帳單歷史記錄以及星星（虛擬貨幣）餘額、使用情況和購買歷史記錄相關的資訊。付款卡詳細資料由我們的付款處理商直接收集及處理；AstroStock 不會接收或儲存您完整的卡號。
1.5 Cookie 和類似技術 我們使用 Cookie 和類似技術來增強您的使用者體驗、分析趨勢並收集人口統計資訊。請參閱下方的 Cookie 政策以了解更多詳情。
1.6 您建立的內容 我們會儲存您在本平台上建立的內容，以便將其提供回給您，包括圖表版面配置、繪圖、釘選工具、圖表外觀設定、觀察清單、警報、已儲存的掃描及已儲存的本命盤。
1.7 電子郵件互動 當我們向您發送電子報或行銷活動電子郵件時，我們可能會記錄郵件是否被開啟以及其中的連結是否被點擊，以衡量我們通訊的成效。每一封此類電子郵件都包含取消訂閱連結。
2. 處理的法律依據（EEA／英國使用者）
如果您位於歐洲經濟區（EEA）或英國，我們將依據以下法律依據處理您的個人資料：
履行合約： 提供我們的服務、處理付款並管理您的帳戶。
合法利益： 改進我們的平台、進行分析、防止詐欺並確保安全。
同意： 您已選擇接收促銷通訊或 Cookie 需要您同意的情況。
法律義務： 遵守適用的法律、法規或法律程序。
3. 資訊的使用
3.1 我們使用收集到的資訊來提供和改進我們的服務、個人化您的體驗、處理付款、管理您的星星餘額、執行方案與裝置限制、防止詐欺與濫用、與您溝通，並向您發送相關更新和促銷資料。
3.2 我們可能會使用您的互動資料來評估和改進我們自己的模型、評分演算法和分析工具。在可行的情況下，我們會在資料使用前對其進行彙總或匿名化處理。我們的第三方 AI 供應商僅為向您回傳回應而處理您的輸入，並依合約限制不得將其用於訓練其自身的基礎模型。
3.3 我們可能會將彙總和匿名化的資料用於統計分析、研究和商業目的。
4. 資訊的分享
4.1 我們可能會與值得信賴的第三方服務提供商分享您的個人資訊，這些提供商協助我們營運網站、處理付款、託管基礎設施、提供分析或向您提供服務。這些提供商受保密義務約束，並且僅被允許在代表我們執行服務所需的範圍內使用您的資料。
4.2 我們的 AI 驅動功能依賴第三方 AI 服務提供商，第 1.3 節所述的輸入會傳輸給該提供商進行處理。我們要求這些提供商維持適當的資料保護標準。
4.3 如果法律、法院命令或政府要求，或如果我們認為此類揭露對於保護我們的權利、財產或安全，或我們的使用者或公眾的權利、財產或安全是必要的，我們可能會揭露您的資訊。
4.4 如果發生合併、收購或出售我們全部或部分資產的情況，您的個人資訊可能會作為該交易的一部分進行轉移。我們將通知您任何此類個人資訊所有權或控制權的變更。
4.5 我們不會出售您的個人資訊，也不會為跨情境行為廣告而分享您的個人資訊。
5. 我們使用的服務提供商
我們依賴以下類別的服務提供商來營運 AstroStock。每個提供商僅處理其功能所需的資料，且各自受其自身的隱私權政策約束。
Stripe——付款處理、授權計費及星星購買。
Google——Google 登入、Google Analytics、reCAPTCHA（表單上的機器人防護），以及為我們 AI 功能提供支援的 Google Vertex AI。
Databento——用於機構資金流功能的市場資料。
Mailjet——交易性與電子報郵件的送達。
Upstash——會話、訂閱及市場資料的快取。
IPinfo——根據 IP 位址進行的大致地理定位及網路查詢。
Discord——用於社群存取的選用帳戶連結。
Amazon Web Services 和 Google Cloud——檔案及物件儲存。
我們的託管與資料庫提供商——本平台的營運及您帳戶資料的儲存。
6. 資料保留
只要您的帳戶處於活動狀態或為向您提供我們的服務所需，我們就會保留您的個人資訊。身分驗證日誌和電子郵件互動記錄，會基於安全、防止詐欺及分析目的保留一段有限的期間。在帳戶刪除或終止後，我們可能會在合理期間內保留某些資料，以遵守法律義務、解決爭議、執行我們的協議或用於合法商業目的。彙總和匿名化的資料可能會無限期保留。
7. 資料安全
我們實施合理的技術和組織安全措施，以保護您的個人資訊免受未經授權的存取、更改、揭露或破壞，包括傳輸中和靜止資料的加密、存取控制和定期安全評估。然而，任何透過網際網路傳輸或電子儲存的方法都不是 100% 安全的，我們無法保證絕對的安全。
8. 國際資料傳輸
如果您從美國境外存取我們的服務，您的資料可能會被傳輸到美國並在美國進行處理。我們採取適當的保障措施，以確保您的個人資料根據適用的資料保護法律獲得足夠的保護水平。
9. 第三方連結
我們的網站可能包含指向第三方網站或服務的連結。我們不對這些網站的隱私權實踐或內容負責。我們鼓勵您在提供任何個人資訊之前，查看這些第三方的隱私權政策。
10. 兒童隱私權
我們的服務不適用於未滿 18 歲的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人資訊，我們將採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。
11. 您的權利和選擇
11.1 一般權利 您有權存取、更新或刪除您的個人資訊。您也可以透過遵循這些通訊中提供的取消訂閱指示，選擇不接收我們的促銷通訊。
11.2 EEA／英國居民（GDPR） 如果您是歐洲經濟區或英國的居民，您根據《一般資料保護條例》（GDPR）擁有額外權利，包括要求存取、更正、刪除或資料可攜性的權利，限制或反對處理的權利，以及隨時撤回同意的權利。您也有權向您當地的資料保護監管機關提出申訴。
11.3 加州居民（CCPA/CPRA） 如果您是加州居民，您有權知道我們收集、揭露或出售哪些個人資訊；要求刪除您的個人資訊的權利；更正不準確個人資訊的權利；選擇退出出售或分享您的個人資訊的權利；以及行使您的權利時不受歧視的權利。AstroStock 不會出售您的個人資訊，也不會為跨情境行為廣告而分享您的個人資訊。若要行使任何這些權利，請使用下方提供的資訊與我們聯繫。
11.4 其他司法管轄區 如果您居住在具有適用資料保護法律的司法管轄區，您可能擁有額外權利。請聯繫我們以行使任何此類權利。
12. 爭議解決
任何因本隱私權政策引起或與之相關的爭議，應根據我們服務條款中規定的爭議解決和具約束力仲裁條款解決。
13. 本隱私權政策的變更
我們保留隨時修改或更新本隱私權政策的權利。我們將透過在我們的網站上發布修訂後的隱私權政策並更新上方的「最後更新日期」來通知您任何重大變更。您在此類修改後繼續使用我們的服務，即表示您接受修訂後的隱私權政策。
14. 聯繫我們
如果您對本隱私權政策或我們的隱私權實踐有任何問題、疑慮或要求，請透過 [email protected] 與我們聯繫。
Cookie 政策
最後更新日期：2026年7月7日
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1. 什麼是 Cookie？
Cookie 是您造訪的網站放置在您裝置上的小型文字檔案。它們被廣泛用於使網站更有效地運作並向網站所有者提供資訊。
2. 我們使用的 Cookie 類型
2.1 必要 Cookie 這些 Cookie 對於網站的運作是必要的，且無法關閉。它們會因應您所採取的操作而設定，例如登入、設定您的主題或語言，或記錄您的 Cookie 選擇。我們可能會設定 Cookie 來記住您偏好或最近一次使用的身分驗證方式。包含受 reCAPTCHA 保護表單的頁面，也可能設定機器人防護所必需的 Cookie。
2.2 分析與效能 Cookie 這些 Cookie 允許我們計算造訪次數和流量來源，以便我們衡量和改進我們網站的效能。它們幫助我們了解哪些頁面最受歡迎和最不受歡迎，並查看訪客如何在網站上移動。我們為此使用 Google Analytics。這些 Cookie 僅在您接受時才會設定。
2.3 功能性 Cookie 這些 Cookie 使網站能夠提供增強的功能和個人化，例如記住介面偏好。
2.4 廣告與轉換 Cookie 我們使用 Google Ads 轉換追蹤來衡量源自我們某則廣告的造訪是否促成了註冊或購買。這可能允許 Google 設定與您的廣告檔案相關聯的 Cookie。我們不會出售您的個人資訊，也不會為跨情境行為廣告而分享您的個人資訊。這些 Cookie 僅在您接受時才會設定。
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