隱私政策
最後更新日期：2026年7月21日
在 AstroStock，我們致力於保護您的隱私並確保您個人資訊的安全。本隱私權政策說明了當您造訪我們的網站並使用我們的服務時，我們如何收集、使用、揭露和保護您的資料。透過存取或使用我們的網站，即表示您同意本隱私權政策的條款和條件。
1. 我們收集的資訊
1.1 個人資訊 當您建立帳戶或購買授權（License）時，我們可能會收集您的個人資訊，例如您的姓名、電子郵件地址、個人檔案圖片、偏好語言、帳單資訊及交易偏好。如果您選擇使用我們的本命盤功能，我們也會收集您所輸入的出生日期、出生時間及出生地點。您並非必須提供這些資訊，且您可以隨時刪除已儲存的本命盤。如果您輸入與他人相關的出生詳細資料，您有責任具備這樣做的合法依據。
1.2 使用與裝置資料 我們可能會收集您如何與我們的網站互動的資訊，包括您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置資訊、參照網址、造訪頁面及會話持續時間。我們也可能使用第三方查詢服務，根據您的 IP 位址和瀏覽器資料推斷您的大致位置（例如城市、地區或國家）、網路供應商資訊及裝置特徵。我們會保留身分驗證事件的日誌，包括所使用的登入方式、時間戳記以及相關的裝置和位置資料。我們會為您用於登入的每部裝置儲存一個裝置識別碼，以便執行適用於您方案的裝置限制。
1.3 AI 與平台互動資料 當您使用AI功能時，我們會處理您提交的提示或訊息、相關畫面市場或占星情境、所選設定，以及在AI圖表分析中您正在檢視的圖表影像（可能包含您的繪圖與標籤）。我們會將這些材料傳輸至Google Vertex AI以產生所要求的回覆。我們可能保留功能營運與安全所需的請求狀態、Stars扣除或退還、回饋及有限診斷中繼資料。請勿提交您不希望由AI服務處理的個人、機密或第三方資訊。
1.4 交易與虛擬貨幣資料 我們會收集與您的授權、帳單歷史記錄以及星星（虛擬貨幣）餘額、使用情況和購買歷史記錄相關的資訊。付款卡詳細資料由我們的付款處理商直接收集及處理；AstroStock 不會接收或儲存您完整的卡號。
1.5 Cookie 和類似技術 我們使用 Cookie 和類似技術來增強您的使用者體驗、分析趨勢並收集人口統計資訊。請參閱下方的 Cookie 政策以了解更多詳情。
1.6 您建立的內容 我們會儲存或同步內容與設定，以便向您提供，包括圖表版面配置與繪圖、繪圖預設值、釘選工具、圖表外觀、觀察清單、警報與評估狀態、已儲存掃描與排程、已儲存研究或回測設定、已儲存本命盤，以及圖表新手引導進度。部分工作區草稿與介面偏好僅儲存在您的瀏覽器中，詳見下方Cookie政策。
1.7 電子郵件互動 當我們向您發送電子報或行銷活動電子郵件時，我們可能會記錄郵件是否被開啟以及其中的連結是否被點擊，以衡量我們通訊的成效。每一封此類電子郵件都包含取消訂閱連結。
1.8 推薦資料 若您參與推薦計畫，我們會處理您的推薦代碼、推薦人與被推薦帳戶之間的關聯，以及營運與反濫用訊號（包括註冊時的IP位址、大致位置、網路服務商與裝置識別或指紋）和每次推薦的狀態與獎勵。我們使用這些資訊歸屬推薦、發放與核對獎勵，並偵測與防止詐欺或濫用。
1.9 反詐欺與營運記錄 為防止帳戶刪除後重複領取推薦獎勵，我們可能保留正規化電子郵件地址的單向雜湊值及首次領取時間戳記。該標記不含原始電子郵件地址，也不用於傳送訊息。在相關功能啟用期間，我們亦會保留警報評估與送達時間、掃描排程狀態與先前比對、請求或錯誤狀態等營運資訊。
2. 處理的法律依據（EEA／英國使用者）
如果您位於歐洲經濟區（EEA）或英國，我們將依據以下法律依據處理您的個人資料：
履行合約： 提供我們的服務、處理付款並管理您的帳戶。
合法利益： 改進我們的平台、進行分析、防止詐欺並確保安全。
同意： 您已選擇接收促銷通訊或 Cookie 需要您同意的情況。
法律義務： 遵守適用的法律、法規或法律程序。
3. 資訊的使用
3.1 我們使用所收集的資訊來提供及同步您的工作區；執行掃描、排程摘要與警報；計算研究輸出；處理AI請求；個人化並改善服務；處理付款與Stars；執行方案與裝置限制；防止詐欺與濫用；提供支援；以及依照您的選擇傳送服務或推廣通訊。
3.2 我們可能使用互動資料評估及改善自身評分演算法、計算與產品體驗，並在可行時使用彙總或去識別化資訊。Google Vertex AI依其適用服務條款處理AI輸入，以提供及保護服務；Google Cloud聲明，未經事先許可或指示，不會使用客戶資料訓練或微調AI模型。服務商可能依這些條款為安全及濫用監控處理或記錄有限資料。
3.3 我們可能會將彙總和匿名化的資料用於統計分析、研究和商業目的。
4. 資訊的分享
4.1 我們可能會與值得信賴的第三方服務提供商分享您的個人資訊，這些提供商協助我們營運網站、處理付款、託管基礎設施、提供分析或向您提供服務。這些提供商受保密義務約束，並且僅被允許在代表我們執行服務所需的範圍內使用您的資料。
4.2 我們的 AI 驅動功能依賴第三方 AI 服務提供商，第 1.3 節所述的輸入會傳輸給該提供商進行處理。我們要求這些提供商維持適當的資料保護標準。
4.3 如果法律、法院命令或政府要求，或如果我們認為此類揭露對於保護我們的權利、財產或安全，或我們的使用者或公眾的權利、財產或安全是必要的，我們可能會揭露您的資訊。
4.4 如果發生合併、收購或出售我們全部或部分資產的情況，您的個人資訊可能會作為該交易的一部分進行轉移。我們將通知您任何此類個人資訊所有權或控制權的變更。
4.5 我們不會出售您的個人資訊，也不會為跨情境行為廣告而分享您的個人資訊。
5. 我們使用的服務提供商
我們依賴以下類別的服務提供商來營運 AstroStock。每個提供商僅處理其功能所需的資料，且各自受其自身的隱私權政策約束。
Stripe——付款處理、授權計費及星星購買。
Google——Google 登入、Google Analytics、reCAPTCHA（表單上的機器人防護），以及為我們 AI 功能提供支援的 Google Vertex AI。
Databento——用於機構資金流功能的市場資料。
Mailjet——交易性與電子報郵件的送達。
Upstash——會話、訂閱及市場資料的快取。
IPinfo——根據 IP 位址進行的大致地理定位及網路查詢。
Discord——用於社群存取的選用帳戶連結。
Amazon Web Services 和 Google Cloud——檔案及物件儲存。
我們的託管與資料庫提供商——本平台的營運及您帳戶資料的儲存。
6. 資料保留
只要您的帳戶處於活動狀態或提供服務所需，我們就會保留帳戶資料與同步內容。您可透過可用控制項刪除個別版面配置、觀察清單、警報、掃描、研究設定與本命盤。驗證日誌、警報與掃描營運記錄、AI請求中繼資料、電子郵件互動記錄與交易記錄，會在適合安全、反詐欺、支援、帳單及分析的有限期間內保留。帳戶刪除後，有限資訊可能仍留在備份中，或為履行法律義務、解決爭議、執行協議、防止重複推薦濫用或保護服務而保留。彙總或去識別化資料可能保留更長期間。
7. 資料安全
我們實施合理的技術和組織安全措施，以保護您的個人資訊免受未經授權的存取、更改、揭露或破壞，包括傳輸中和靜止資料的加密、存取控制和定期安全評估。然而，任何透過網際網路傳輸或電子儲存的方法都不是 100% 安全的，我們無法保證絕對的安全。
8. 國際資料傳輸
如果您從美國境外存取我們的服務，您的資料可能會被傳輸到美國並在美國進行處理。我們採取適當的保障措施，以確保您的個人資料根據適用的資料保護法律獲得足夠的保護水平。
9. 第三方連結
我們的網站可能包含指向第三方網站或服務的連結。我們不對這些網站的隱私權實踐或內容負責。我們鼓勵您在提供任何個人資訊之前，查看這些第三方的隱私權政策。
10. 兒童隱私權
我們的服務不適用於未滿 18 歲的個人。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人資訊，我們將採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。
11. 您的權利和選擇
11.1 一般權利 您有權存取、更新或刪除您的個人資訊。您也可以透過遵循這些通訊中提供的取消訂閱指示，選擇不接收我們的促銷通訊。
11.2 EEA／英國居民（GDPR） 如果您是歐洲經濟區或英國的居民，您根據《一般資料保護條例》（GDPR）擁有額外權利，包括要求存取、更正、刪除或資料可攜性的權利，限制或反對處理的權利，以及隨時撤回同意的權利。您也有權向您當地的資料保護監管機關提出申訴。
11.3 加州居民（CCPA/CPRA） 如果您是加州居民且CCPA適用，在法定例外情況下，您可能有權知道及存取我們收集的個人資訊及其使用或揭露方式、要求刪除、更正不準確資訊、限制敏感個人資訊的某些使用或揭露、選擇退出出售或為跨情境行為廣告而分享，並在行使權利時獲得平等待遇。AstroStock不出售個人資訊，也不為跨情境行為廣告而分享。請透過下方聯絡資訊提交請求。
11.4 其他司法管轄區 如果您居住在具有適用資料保護法律的司法管轄區，您可能擁有額外權利。請聯繫我們以行使任何此類權利。
12. 爭議解決
任何因本隱私權政策引起或與之相關的爭議，應根據我們服務條款中規定的爭議解決和具約束力仲裁條款解決。
13. 本隱私權政策的變更
我們保留隨時修改或更新本隱私權政策的權利。我們將透過在我們的網站上發布修訂後的隱私權政策並更新上方的「最後更新日期」來通知您任何重大變更。您在此類修改後繼續使用我們的服務，即表示您接受修訂後的隱私權政策。
14. 聯繫我們
如果您對本隱私權政策或我們的隱私權實踐有任何問題、疑慮或要求，請透過 [email protected] 與我們聯繫。
Cookie 政策
最後更新日期：2026年7月21日
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1. 什麼是 Cookie？
Cookie 是您造訪的網站放置在您裝置上的小型文字檔案。它們被廣泛用於使網站更有效地運作並向網站所有者提供資訊。
2. 我們使用的 Cookie 類型
2.1 必要 Cookie 這些 Cookie 對於網站的運作是必要的，且無法關閉。它們會因應您所採取的操作而設定，例如登入、設定您的主題或語言，或記錄您的 Cookie 選擇。我們可能會設定 Cookie 來記住您偏好或最近一次使用的身分驗證方式。包含受 reCAPTCHA 保護表單的頁面，也可能設定機器人防護所必需的 Cookie。
2.2 分析與效能 Cookie 這些 Cookie 允許我們計算造訪次數和流量來源，以便我們衡量和改進我們網站的效能。它們幫助我們了解哪些頁面最受歡迎和最不受歡迎，並查看訪客如何在網站上移動。我們為此使用 Google Analytics。這些 Cookie 僅在您接受時才會設定。
2.3 功能性 Cookie 與本機儲存空間 這些技術提供功能與個人化。Cookie或瀏覽器儲存空間可能記住主題與語言選擇、圖表側欄寬度與摺疊狀態、市場工具草稿、圖表或介面偏好，以及您是否關閉過網頁應用程式安裝提示。瀏覽器儲存會留在該裝置上，直到服務或瀏覽器將其取代，或您清除網站資料；部分登入設定亦會同步至您的帳戶。
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5. 第三方 Cookie
在您已接受非必要 Cookie 的情況下，第三方服務——包括 Google Analytics 和 Google Ads——可能會在您的裝置上放置 Cookie。我們的付款處理商也可能在結帳過程中設定 Cookie，以完成您的交易並防止詐欺。這些第三方服務受其各自的隱私權政策約束，我們鼓勵您查看它們。
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