最後更新：2026年8月3日

本政策說明 AstroStock 的計費、取消與退款規則，其內容重申並構成服務條款的一部分。AstroStock 提供無形且不可撤銷的數位服務——存取權限於付款時即時開通。

訂閱將按您選擇的計費週期自動續訂，直至您取消。您可以隨時在帳戶的訂閱設定（管理訂閱）中取消；取消於當前帳期結束時生效，在此之前您保留全部存取權限。對於已處理的付款（包括部分使用的帳期），我們不予退款。年度方案在續約扣款前，我們會寄送提醒郵件。

免費試用

若提供免費試用，在試用結束前取消則不會產生任何費用。若未取消，付費訂閱將在試用結束時自動開始，首個帳期的費用為最終費用。

星星（預付點數）

星星是在付款時即時到帳的應用程式內預付點數。已購星星不可退款，在平台之外不具有貨幣價值，且不可兌換、轉讓或提領現金。

真實的計費錯誤一定會得到更正。如您認為存在誤扣（例如同一筆購買被重複扣款），請在扣款後 30 天內聯繫 [email protected]，我們將調查並退還錯誤金額。

如果您是居住在 EEA 或英國的消費者，您依法享有在十四（14）天內撤回遠距合約的權利。完成購買並立即存取服務，即表示您明確要求在撤回期內開始履行，並確認因此喪失撤回權（詳見服務條款）。本政策不限制強制性消費者法律賦予您的任何權利。

如果您在卡片帳單上看到無法辨識的 AstroStock 扣款，請先聯繫我們，再向銀行發起爭議——幾乎所有計費問題都能在一個工作日內解決，而銀行爭議會將該筆款項凍結數月。我們的扣款會以 AstroStock 的帳單描述顯示。

計費相關問題：[email protected]

最後更新：2026年8月3日

若提供免費試用，在試用結束前取消則不會產生任何費用。若未取消，付費訂閱將在試用結束時自動開始，首個帳期的費用為最終費用。

星星是在付款時即時到帳的應用程式內預付點數。已購星星不可退款，在平台之外不具有貨幣價值，且不可兌換、轉讓或提領現金。