プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月21日
AstroStockでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することにコミットしています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、当社のサービスを利用する際に、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、開示、保護するかを概説するものです。当社のウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条項に同意するものとします。
1. 収集する情報
1.1 個人情報 お客様がアカウントを作成またはライセンスを購入する際に、当社は、氏名、メールアドレス、プロフィール画像、優先言語、請求情報、取引設定などの個人情報を収集する場合があります。ネイタルチャート機能の使用を選択された場合、当社は、お客様が入力した生年月日、出生時刻、および出生地も収集します。この情報の提供は必須ではなく、お客様はいつでも保存されたチャートを削除できます。他の人物に関する出生情報を入力する場合、お客様は、そうするための適法な根拠を有することについて責任を負います。
1.2 利用およびデバイスデータ 当社は、お客様が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス情報、参照元URL、訪問ページ、セッション期間など）を収集する場合があります。当社はまた、第三者の検索サービスを利用して、お客様のIPアドレスおよびブラウザデータから、おおよその位置情報（市区町村、地域、または国など）、ネットワークプロバイダ情報、およびデバイス特性を取得する場合があります。当社は、使用されたサインイン方法、タイムスタンプ、および関連するデバイスと位置情報を含む、認証イベントのログを保持します。当社は、お客様のプランに適用されるデバイス制限を実施するために、お客様がサインインする各デバイスのデバイス識別子を保存します。
1.3 AIおよびプラットフォームインタラクションデータ AI機能を利用する場合、当社はお客様が送信するプロンプトまたはメッセージ、関連する画面上の市場・占星術コンテキスト、選択した設定、およびAIチャート分析では閲覧中のチャート画像（お客様の描画やラベルを含む場合があります）を処理します。要求された応答を生成するため、これらをGoogle Vertex AIへ送信します。当社は、機能の運用と保護に必要なリクエスト状態、Starsの請求・返却、フィードバック、限定的な診断メタデータを保持する場合があります。AIサービスで処理されたくない個人情報、機密情報または第三者情報を送信しないでください。
1.4 取引および仮想通貨データ 当社は、お客様のライセンス、請求履歴、およびStars（仮想通貨）の残高、利用状況、購入履歴に関する情報を収集します。支払いカードの詳細は、当社の決済処理業者によって直接収集および処理されます。AstroStockは、お客様の完全なカード番号を受領または保存することはありません。
1.5 クッキーおよび類似技術 当社は、お客様のユーザーエクスペリエンスを向上させ、トレンドを分析し、人口統計情報を収集するためにクッキーおよび類似技術を使用します。詳細については、以下のクッキーポリシーをご参照ください。
1.6 お客様が作成するコンテンツ 当社は、チャートレイアウトと描画、描画初期設定、ピン留めツール、チャート外観、ウォッチリスト、アラートと評価状態、保存スキャンとスケジュール、保存したリサーチまたはバックテスト設定、保存したネイタルチャート、チャートのオンボーディング進捗などを、お客様に再提供するため保存または同期します。一部のワークスペース下書きとインターフェース設定は、下記クッキーポリシーのとおりブラウザ内にのみ保存されます。
1.7 メールエンゲージメント 当社がお客様にニュースレターまたはキャンペーンメールを送信する場合、当社は、当社のコミュニケーションの効果を測定するために、メッセージが開封されたかどうか、およびその中のリンクがクリックされたかどうかを記録する場合があります。そのようなすべてのメールには、購読解除リンクが含まれています。
1.8 紹介データ 紹介プログラムに参加する場合、当社は紹介コード、紹介者と被紹介者アカウントの関連付け、および登録時のIPアドレス、おおよその位置、ネットワーク事業者、端末識別子（フィンガープリント）等を含む運用・不正検知シグナル、各紹介の状態と報酬を処理します。これらは紹介の帰属、報酬の付与・調整、不正・濫用の検知と防止に利用します。
1.9 不正防止および運用記録 アカウント削除後の紹介報酬の重複取得を防ぐため、正規化したメールアドレスの一方向ハッシュと初回取得日時を保持する場合があります。この記録にメールアドレス原文は含まれず、メッセージ送信には使用されません。また、関連機能が有効な間、アラートの評価・配信日時、スキャンスケジュールの状態と過去の一致、リクエストまたはエラー状態等の運用情報を保持します。
2. 処理の法的根拠（EEA/英国の利用者）
お客様が欧州経済領域（EEA）または英国に居住している場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。
契約の履行： 当社のサービスを提供し、支払いを処理し、お客様のアカウントを管理するため。
正当な利益： 当社のプラットフォームを改善し、分析を実施し、詐欺を防止し、セキュリティを確保するため。
同意： お客様がプロモーション通信の受信を選択した場合、またはクッキーがお客様の同意を必要とする場合。
法的義務： 適用される法律、規制、または法的手続きを遵守するため。
3. 情報の利用
3.1 当社は、ワークスペースの提供と同期、スキャナー・定期ダイジェスト・アラートの実行、リサーチ出力の計算、AIリクエストの処理、サービスのパーソナライズと改善、支払いとStarsの処理、プラン・端末制限の適用、不正・濫用防止、サポート提供、お客様の選択に沿ったサービスまたは販促連絡のために情報を利用します。
3.2 当社は、自社のスコアリングアルゴリズム、計算および製品体験を評価・改善するため、可能な場合は集計または非識別化したインタラクションデータを利用することがあります。Google Vertex AIは、適用されるサービス条件に従ってAI入力を処理し、サービスを提供・保護します。Google Cloudは、事前の許可または指示なしに顧客データをAIモデルの学習またはファインチューニングに利用しないとしています。同条件に基づき、セキュリティおよび濫用監視のため限定的なデータが処理または記録される場合があります。
3.3 当社は、集計および匿名化されたデータを統計分析、研究、およびビジネス目的で使用する場合があります。
4. 情報の共有
4.1 当社は、当社のウェブサイトの運営、支払いの処理、インフラストラクチャのホスティング、分析の提供、またはお客様へのサービスの提供を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは機密保持義務を負い、当社の代理としてサービスを実行するために必要な場合にのみお客様のデータを使用することが許可されています。
4.2 当社のAI搭載機能は第三者のAIサービスプロバイダーに依存しており、セクション1.3に記載された入力が処理のために当該プロバイダーに送信されます。当社は、これらのプロバイダーに適切なデータ保護基準を維持するよう要求します。
4.3 当社は、法律、裁判所命令、または政府の要求により開示が義務付けられている場合、または当社の権利、財産、安全、またはユーザーや一般の人々の権利、財産、安全を保護するためにそのような開示が必要であると判断した場合に、お客様の情報を開示する場合があります。
4.4 合併、買収、または当社の資産の全部または一部の売却の場合、お客様の個人情報は当該取引の一部として移転される場合があります。当社は、お客様の個人情報の所有権または管理の変更についてお客様に通知します。
4.5 当社は、お客様の個人情報を販売せず、また、コンテキスト横断的な行動広告のためにそれを共有することもありません。
5. 当社が利用するサービスプロバイダー
当社は、AstroStockを運営するために以下のカテゴリのサービスプロバイダーに依存しています。各プロバイダーは、その機能に必要なデータのみを処理し、それぞれ独自のプライバシーポリシーに準拠します。
Stripe — 決済処理、ライセンスの請求、およびStarsの購入。
Google — Googleでのサインイン、Google Analytics、reCAPTCHA（フォームのボット対策）、および当社のAI機能を支えるGoogle Vertex AI。
Databento — 機関投資家フロー機能に使用される市場データ。
Mailjet — トランザクションメールおよびニュースレターメールの配信。
Upstash — セッション、サブスクリプション、および市場データのキャッシュ。
IPinfo — IPアドレスからのおおよその位置情報およびネットワークの検索。
Discord — コミュニティアクセスのための任意のアカウント連携。
Amazon Web ServicesおよびGoogle Cloud — ファイルおよびオブジェクトストレージ。
当社のホスティングおよびデータベースプロバイダー — プラットフォームの運用およびお客様のアカウントデータの保存。
6. データ保持
当社は、アカウントが有効な間、またはサービス提供に必要な期間、アカウントデータおよび同期コンテンツを保持します。利用可能な操作から、個別のレイアウト、ウォッチリスト、アラート、スキャン、リサーチ設定、ネイタルチャートを削除できます。認証ログ、アラート／スキャンの運用記録、AIリクエストのメタデータ、メール反応記録、取引記録は、セキュリティ、不正防止、サポート、請求、分析に適した限定期間保持されます。アカウント削除後も、法的義務、紛争解決、契約執行、紹介濫用の再発防止、サービス保護のため、限定情報がバックアップに残るか保持される場合があります。集計または非識別化したデータはより長く保持される場合があります。
7. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様の個人情報を保護するために、転送中および保存中のデータの暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価を含む、合理的な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介した送信方法または電子ストレージは100%安全ではなく、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。
8. 国際データ転送
お客様が米国以外から当社のサービスにアクセスする場合、お客様のデータは米国に転送され、処理される場合があります。当社は、適用されるデータ保護法に従って、お客様の個人データが適切なレベルの保護を受けることを保証するために適切な保護措置を講じます。
9. 第三者リンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。個人情報を提供する前に、これらの第三者のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
10. 子供のプライバシー
当社のサービスは、18歳未満の個人を対象としていません。当社は、意図的に子供から個人情報を収集することはありません。親の同意なしに子供から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報をサーバーから削除するための措置を講じます。
11. お客様の権利と選択
11.1 一般的な権利 お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、更新し、または削除する権利を有します。また、プロモーション通信に記載されている購読解除の指示に従うことにより、当社からのプロモーション通信の受信をオプトアウトすることもできます。
11.2 EEA/英国居住者（GDPR） お客様が欧州経済領域または英国の居住者である場合、一般データ保護規則（GDPR）に基づき、個人データへのアクセス、訂正、消去、またはポータビリティを要求する権利、処理を制限または異議を唱える権利、およびいつでも同意を撤回する権利を含む追加の権利を有します。お客様はまた、お客様の地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
11.3 カリフォルニア州居住者（CCPA/CPRA） カリフォルニア州居住者でCCPAが適用される場合、法定の例外を条件として、当社が収集する個人情報およびその利用・開示を知りアクセスする権利、削除を求める権利、不正確な情報を訂正する権利、機微な個人情報の特定の利用・開示を制限する権利、販売またはコンテキスト横断型行動広告のための共有を拒否する権利、および権利行使により差別されない権利を有する場合があります。AstroStockは個人情報を販売せず、コンテキスト横断型行動広告のために共有しません。請求は下記連絡先へお送りください。
11.4 その他の法域 お客様が適用されるデータ保護法を有する法域に居住している場合、追加の権利を有する場合があります。そのような権利を行使するには、当社にご連絡ください。
12. 紛争解決
本プライバシーポリシーに起因または関連する紛争は、当社の利用規約に定められた紛争解決および拘束力のある仲裁条項に従って解決されるものとします。
13. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更または更新する権利を留保します。重要な変更があった場合は、改訂されたプライバシーポリシーを当社のウェブサイトに掲載し、上記の「最終更新日」を更新することによりお客様に通知します。かかる変更後も引き続き当社のサービスを利用することにより、お客様は改訂されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
14. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関してご質問、ご懸念、またはご要望がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。
クッキーポリシー
最終更新日：2026年7月21日
AstroStockは、お客様のサインイン状態を維持し、お客様の設定を記憶し、プラットフォームがどのように使用されているかを把握するために、クッキーおよび類似技術を使用します。
1. クッキーとは？
クッキーとは、お客様が訪問するウェブサイトによってお客様のデバイスに配置される小さなテキストファイルです。これらは、ウェブサイトをより効率的に機能させ、ウェブサイトの所有者に情報を提供するために広く使用されています。
2. 使用するクッキーの種類
2.1 必須クッキー これらのクッキーは、ウェブサイトが機能するために必要であり、オフにすることはできません。これらは、サインイン、テーマや言語の設定、またはクッキーの選択の記録など、お客様が行うアクションに応じて設定されます。当社は、お客様が優先する、または最後に使用した認証方法を記憶するために、クッキーを設定する場合があります。reCAPTCHAによって保護されたフォームを含むページは、ボット対策に必要なクッキーを設定する場合もあります。
2.2 分析およびパフォーマンスクッキー これらのクッキーにより、訪問数とトラフィックソースをカウントし、ウェブサイトのパフォーマンスを測定および改善することができます。これらは、どのページが最も人気があり、最も人気がないかを理解し、訪問者がサイト内をどのように移動するかを確認するのに役立ちます。当社はこの目的でGoogle Analyticsを使用します。これらのクッキーは、お客様が受け入れた場合にのみ設定されます。
2.3 機能性クッキーおよびローカルストレージ これらの技術は機能性とパーソナライズを提供します。クッキーまたはブラウザストレージは、テーマと言語、チャートレールの幅と折りたたみ状態、マーケットツールの下書き、チャート／インターフェース設定、ウェブアプリのインストール案内を閉じたかどうか等を記憶する場合があります。ブラウザストレージは、サービスまたはブラウザが上書きするか、お客様がサイトデータを消去するまでその端末に残ります。サインイン中の一部設定はアカウントにも同期されます。
2.4 広告およびコンバージョンクッキー 当社は、当社の広告の1つに由来する訪問がサインアップまたは購入に至ったかどうかを測定するために、Google Adsのコンバージョントラッキングを使用します。これにより、Googleがお客様の広告プロファイルに関連するクッキーを設定する場合があります。当社は、お客様の個人情報を販売せず、また、コンテキスト横断的な行動広告のためにそれを共有することもありません。これらのクッキーは、お客様が受け入れた場合にのみ設定されます。
3. お客様の同意
お客様が初めてAstroStockを訪問すると、バナーが非必須クッキーを受け入れるか拒否するかをお客様に尋ねます。分析、パフォーマンス、および広告クッキー（Google AnalyticsおよびGoogle Adsのコンバージョントラッキングを含む）は、お客様が「同意する」を押した後にのみ読み込まれます。お客様が「拒否する」を押した場合、またはまったく選択しなかった場合、これらの技術は読み込まれず、分析または広告クッキーは設定されません。必須クッキーは、それらがなければウェブサイトが機能しないため、常に設定されます。
お客様の選択は、cookieConsentという名前のクッキーに1年間保存されます。お客様は、ブラウザでそのクッキーを消去することにより、いつでも選択を変更できます。これにより、次回の訪問時にバナーが再び表示されます。
4. ブラウザでのクッキーの管理
お客様は、ブラウザの設定を通じてクッキーを管理できます。ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーをブロックまたは削除したり、クッキーが設定されたときに通知を受け取ったりすることができます。ただし、ウェブサイトがクッキーを設定する機能を制限すると、全体的なユーザーエクスペリエンスに影響を与える可能性があり、AstroStockからサインアウトされる場合があります。
5. 第三者クッキー
お客様が非必須クッキーを受け入れた場合、第三者サービス（Google AnalyticsおよびGoogle Adsを含む）がお客様のデバイスにクッキーを配置する場合があります。当社の決済処理業者も、お客様の取引を完了し、詐欺を防止するために、チェックアウト時にクッキーを設定する場合があります。これらの第三者サービスは、独自のプライバシーポリシーに従うものであり、お客様はそれらを確認することをお勧めします。
本プライバシーポリシーまたはクッキーポリシーに関してご質問やご懸念がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。
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